Mitarbeiter Störungsannahme Wechselschicht (m/w/d)
Die MUGLER SE ist ein führender Industriedienstleister in der Telekommunikationsbranche und spezialisiert auf die Planung, den Bau und den Betrieb komplexer Kommunikationsnetze. Unser Leistungsspektrum reicht von Funklösungen (Mobilfunk, Rundfunk, Behördenfunk) über Festnetzlösungen bis hin zu System- und Mobilitätslösungen. Dabei begleiten wir den gesamten Lebenszyklus eines Kommunikationsnetzes – von der Planung und Installation bis hin zu Wartung und Reparatur.
Für unser Unternehmen in Oberlungwitz suchen wir zur sofortigen Einstellung einen
Mitarbeiter Störungsannahme Wechselschicht (m/w/d)
GUTE AUSSICHTEN.
Du telefonierst gerne und hast Interesse für Technik? Dann komm ins Team für die Störungsannahme bei Mobilfunkstandorten. In Deutschland gibt es über 87.000 Mobilfunkstationen. Wir betreuen zahlreiche Standorte und sorgen für eine schnelle Fehlerbehebung.
In dieser Position übernimmst du die Störungsannahme und Überwachung der Störungen im Ticketsystem und bearbeitest telefonische Anfragen und erfasst und pflegst relevante Daten. Außerdem kommunizierst du mit dem entsprechendem Fachpersonal zur weiteren Bearbeitung. Auch die Nachbereitung der Tickets und Dokumentation der Vorgänge sowie die Unterstützung der Projektleiter gehören zu deinen Aufgaben.
DAS BIETEN WIR ALL UNSEREN MITARBEITERN:
- Unbefristete Festeinstellung in Vollzeit
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit von Home-Office an Feiertagen
- Moderne technische Arbeitsmittel
- Arbeit mit engagierten Kollegen
- Vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten
- Kindergartenzuschuss & betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits -Mitarbeiterrabatte bei über 1.500 Shops
- Firmenevents (Sommerfest, Teamevents, …)
- Bezahlte Schulungen & Weiterbildungen
- Eigenentwickelte Mitarbeiter-App zur Kommunikation und Dokumentation
- 30 Tage Urlaub
DU BRINGST MIT:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Bereitschaft zu 8h-Schichten inkl. Nacht- und Wochenendarbeit
- Solide Kenntnisse in den Anwendungen von Microsoft Office
- Technisches Interesse von Vorteil
- Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Freundlichkeit
- Zuverlässigkeit und Genauigkeit
Komm hoch hinaus. Komm zu uns.
Bewirb dich jetzt. Wir freuen uns auf dich!
https://www.mugler.de/karriere/
E-Mail: karriere@mugler.de
Telefon: +49 32723 / 747 - 1199
Whatsapp: +49 1512 80 64 099
Initiativbewerbung:
Keine passende Position gefunden? Wir freuen uns auch über Initiativbewerbungen!