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MUGLER SE

Disponent Serviceeinsätze (m/w/d)

  • Büro & Administration
  • Oberlungwitz
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Über den Job

  • Job, Unbefristete Anstellung, Vollzeit

Die MUGLER SE ist ein führender Industriedienstleister in der Telekommunikationsbranche und spezialisiert auf die Planung, den Bau und den Betrieb komplexer Kommunikationsnetze. Unser Leistungsspektrum reicht von Funklösungen (Mobilfunk, Rundfunk, Behördenfunk) über Festnetzlösungen bis hin zu System- und Mobilitätslösungen. Dabei begleiten wir den…

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Die MUGLER SE ist ein führender Industriedienstleister in der Telekommunikationsbranche und spezialisiert auf die Planung, den Bau und den Betrieb komplexer Kommunikationsnetze. Unser Leistungsspektrum reicht von Funklösungen (Mobilfunk, Rundfunk, Behördenfunk) über Festnetzlösungen bis hin zu System- und Mobilitätslösungen. Dabei begleiten wir den gesamten Lebenszyklus eines Kommunikationsnetzes – von der Planung und Installation bis hin zu Wartung und Reparatur.

Für unser Unternehmen in Oberlungwitz suchen wir zur sofortigen Einstellung einen

Disponent für Serviceeinsätze (m/w/d)

DEINE AUFGABEN:

In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für eingehende Störungen und Serviceanfragen. Du arbeitest im Drei-Schicht-System und sorgst dafür, dass Informationen jederzeit sauber erfasst, weitergeleitet und im Ticketsystem nachvollziehbar dokumentiert werden.

    • Annahme von Störungen und Serviceanfragen per Telefon und Ticketsystem
    • Überwachung laufender Tickets und Bearbeitungsstände
    • Erfassung und Pflege relevanter Daten im System
    • Abstimmung mit Servicetechnikern, Fachbereichen und weiteren Ansprechpartnern
    • Weiterleitung von Vorgängen an das zuständige Fachpersonal
    • Nachbereitung, Dokumentation und Übergabe von Tickets im Schichtbetrieb

DAS BIETEN WIR DIR:

  • unbefristete Festeinstellung in einem zukunftssicheren Unternehmen
  • 30 Tage Urlaub
  • Kindergartenzuschuss & betriebliche Altersvorsorge
  • Teamevents
  • kostenfreie Parkplätze
  • Mitarbeiterrabatte bei über 1.500 Shops

DU BRINGST MIT:

  • abgeschlossenes kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Büro
  • gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
  • technisches Verständnis und Lernbereitschaft
  • Bereitschaft in Früh-, Spät- und Nachtschicht zu arbeiten

Bei Fragen, melde Dich gern! Wir freuen uns auf dich.

E-Mail: karriere@mugler.de

Telefon: +49 32723 / 747 – 1199

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Benefits

Schicht- & Dienstarbeit

Über das Unternehmen

Die MUGLER SE ist seit 1990 als führender Dienstleister in der Telekommunikationsbranche etabliert. Mit über 540 Mitarbeitenden entwickeln wir innovative Lösungen für den Aufbau und die Wartung moderner Kommunikationsnetze. Unser Leistungsspektrum…

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Die MUGLER SE ist seit 1990 als führender Dienstleister in der Telekommunikationsbranche etabliert. Mit über 540 Mitarbeitenden entwickeln wir innovative Lösungen für den Aufbau und die Wartung moderner Kommunikationsnetze. Unser Leistungsspektrum umfasst Funknetze, Festnetze sowie System- und Mobilitätslösungen. Wir begleiten Projekte über den gesamten Lebenszyklus hinweg – von der Planung über die Errichtung bis zur Wartung und Reparatur.

Warum MUGLER der richtige Arbeitgeber für Dich ist

Wir bieten Dir eine langfristige Perspektive in einer zukunftssicheren Branche mit spannenden technologischen Herausforderungen. Bei uns erwartet Dich ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einer positiven Unternehmenskultur, in der Teamarbeit großgeschrieben wird. Deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen – daher fördern wir Dich gezielt mit Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.

Stark in der Region – flexibel im Einsatz

Mit unserem Hauptsitz in Oberlungwitz und weiteren Standorten in Hannover, Döbeln, Berlin, Nürnberg und Mittweida sind wir regional bestens aufgestellt. Diese Nähe ermöglicht es uns, flexibel auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen. Unsere Partner umfassen namhafte Netzbetreiber wie Vodafone und Deutsche Telekom sowie öffentliche Auftraggeber.

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Mehr über das Unternehmen

Kontakt

Katrin Podstoletz

Katrin Podstoletz

HR-Team
karriere@mugler.de
+49 3723 747 1199

Arbeitsort

MUGLER SE
MUGLER SE
Hofer Straße 2-4
09353 Oberlungwitz
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